שאלות ותשובות

כל מה שרציתם לדעת על מוסד פלוס.

למי מיועדת התוכנה?

תוכנת מוסד פלוס מספקת פתרון למוסדות לימודיים, עמותות וארגונים המעוניינים לנהל את המידע הארגוני במקום אחד בצורה בטוחה, יעילה ונוחה.

מה התועלת שאפיק מהתוכנה?

ניהול חכם של המוסד, חיסכון בעלויות וחיסכון בכוח אדם.

האם לתוכנה אישור מרשות המיסים?

לפי המידע באתר הקיים, מוסד פלוס מוכרת ברשות המיסים ומתעדכנת על פי דרישות החוק. לקבלת האישור העדכני ולבירור התאמה לצרכים שלכם, פנו לצוות פיקודים.

האם התוכנה תומכת בריבוי משתמשים בו־זמנית?

התוכנה תומכת בריבוי משתמשים ללא הגבלה, לפי המידע באתר הקיים.

האם ניתן לתת הרשאות שונות למשתמשים שונים?

כן. בתוכנה קיים מנגנון הרשאות המאפשר להתאים את הגישה לכל משתמש.

האם התוכנה גובה הוראות קבע?

התוכנה מבצעת גבייה של הוראות קבע במס״ב ובכרטיס אשראי, וכן זיכויים למס״ב.

האם המידע נגיש לכל עובדי המוסד או העמותה?

מנהל המוסד יכול לקבוע הרשאות עבור כל עובד, כך שיוכל להתמקד בתחום עבודתו.

האם ניתן לנהל בתוכנה כמה מוסדות?

כן. ניתן לנהל מוסדות שונים או רשת מוסדות תחת הנהלה אחת, תוך ארגון המידע ושליטה במוסדות.

האם אפשר לקבוע פגישת הדגמה?

כן. ניתן לתאם הדגמה עם נציג פיקודים. כדאי להכין מראש את הנושאים שמעניינים אתכם כדי לקבל מענה לצרכים שלכם.

האם יש דמו לתוכנה?

באתר הקיים מוצעת התקנה ל־30 ימי ניסיון בחינם, עם הדרכה ראשונית. לבירור התנאים העדכניים ולתיאום התקנה פנו לצוות.

אילו אפשרויות תמיכה אתם מספקים?

צוות התמיכה נותן מענה בטלפון ובדוא״ל.

מהן שעות הפעילות של מחלקת התמיכה?

לפי האתר הקיים, מחלקת התמיכה זמינה בטלפון 1-800-2000-42 בימים א׳–ה׳ בין השעות 09:00–16:00.